Tất cả ứng dụng / Vchat - Chat trực tuyến

Vchat - Chat trực tuyến

Khách hàng có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện bất cứ lúc nào khi lướt web của bạn.

Tiếp cận đến khách hàng bằng việc chủ động mời khách tham gia trò chuyện. Tính năng tự động mời chat giúp khách biết được bạn luôn sẵn sàng trợ giúp khi họ gặp khó khăn.

Qua vChat bạn có thể thu thập các ý kiến nhận xét của khách về việc hỗ trợ tư vấn hay phản hồi sản phẩm từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ.

• vChat luôn sẵn sàng cho khách hàng của bạn

• Thu hút khách vào trang web

• Tiếp nhận đánh giá từ khách hàng
  
  
  
  
  
   

  VCHAT LÀ GIẢI PHÁP TUYỆT VỜI CHO TẤT CẢ

  1. LÀM KHÁCH HÀNG HÀI LÒNG TRÊN CẢ MONG ĐỢI

  

  Giúp đỡ khách truy cập website của bạn khi họ cần và chỉ cho họ đi đúng hướng.

  Với việc không giới hạn nội dung, gửi ảnh và chat trực tuyến giúp cho 95% trường hợp được giải quyết qua vChat và khách hài lòng.

  Đững lãng phí cơ hội kinh doanh của bạn bằng việc bắt khách hàng chờ đợi trên điện thoại hay email. vChat cho phép bạn hỗ trợ nhiều khách hàng cùng lúc.

  • Hỗ trợ kịp thời khi khách hàng cần bạn

  • Hầu hết các trường hợp đề được giải quyết qua vChat

  • Giúp đỡ được nhiều khách hàng hơn trong cùng một thời điểm

   

  2. TĂNG DOANH SỐ BÁN HÀNG ONLINE

  

  Thống kê từ vChat cho thấy khách hàng được chăm sóc tận tình sẽ mua nhiều hàng hơn khi đã tin tưởng hơn vào website.

  Thay vì tiếp cận tất cả khách hàng, vChat sẽ tự động gửi tin nhắn cho khách tiềm năng theo nội dung phù hợp nhất với lợi ích của khách.

  Chủ động tiếp cận các khách hàng tiềm năng của bạn trên website và tư vấn sản phẩm tốt nhất cho họ.

  • Khách hàng mua nhiều hơn sau chat

  • Tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu

  • Tăng tỉ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách mua hàng

   

  3. CUNG CẤP DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ

   

  

  Dành 5 phút đề cài đặt vChat và bạn có được lợi ích từ chúng tôi ngay lập tức.

  Một nhân viên có thể chăm sóc tới 10 khách hàng qua vChat so với 1 khách qua điện thoại.

  Ngay cả khi không có ở văn phòng, bạn vẫn có thể giữ kết nối với khách hàng qua ứng dụng vChat trên mobile.

  • Dễ dàng cài đặt trong một lần duy nhất

  • Tiết kiệm chi phí của bạn

  • Chat ở bất cứ nơi đâu, bất cứ khi nào